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Mentoría de cambio transformacional

Acuerdo, Términos y Condiciones

¡Bienvenido! Estoy deseando trabajar con usted. Por favor, lea esta información cuidadosamente.  El propósito de este Acuerdo es compartir detalles sobre el trabajo conjunto para que ambos tengamos claro cuáles son cada uno de nuestros respectivos roles y cómo se llevará a cabo nuestra comunicación para que nuestro tiempo sea positivo, productivo y cómodo.
 

*Al inscribirse en el Programa de Tutoría de Cambio Transformacional, usted acepta lo siguiente:

  

Este Acuerdo se realiza entre Lorena Douglas y  usted (Cliente).  Ambos estamos legalmente de acuerdo con lo siguiente:

1 - Descripción del programa 

Su Programa ("Programa") incluye:

  • Programa de sanación de 8 o 16 semanas según la opción que elijas 

  • 3 sesiones por mes + integración de 1 semana

  • Entrenadora a medida y apoyo energético para liberar su mayor potencial 

  • 4 sesiones privadas uno a uno, sesión de 60 minutos conmigo 

  • 2 sesiones privadas de curación especial individuales de 90 minutos conmigo 

  • Reuniones virtuales grabadas a través de Zoom con acceso de por vida disponible

  • Acceso a mensajería privada entre sesiones (vía texto o WhatsApp)

 

2 - Expectativas y responsabilidades  

Puede esperar que cumpliré con ciertas responsabilidades durante el Programa. Como entrenadora de sanación, acepto:

  • Ven preparado. 

  • Dediquen toda mi atención a ustedes durante nuestro tiempo juntos.

  • Servir como su socio de responsabilidad y partidario.

  • Estírate fuera de tu zona de confort.

  • Ofrezca apoyo, aliento, retroalimentación y orientación.

 

Del mismo modo, espero que cumpla con las siguientes responsabilidades durante el Programa. Como Cliente, usted acepta:

  • Llegar a tiempo sin distracciones.

  • Dar el 100% de su esfuerzo y comprometerse plenamente con el Programa.

  • Ven completamente preparado para nuestro tiempo juntos.

  • Haga todo lo posible para completar todos los pasos de acción.

  • Proporcionar rápidamente el pago del Programa. 

  • Estar abierto a nuevas ideas y dispuesto a estirarse y crecer.

  • Haga cualquier pregunta que pueda tener a medida que surja.

 

3 - Programación y Comunicación  

Contactándome: Trato de estar atento a mis clientes. Si necesita comunicarse conmigo, comuníquese conmigo durante mi horario de oficina de 5:00 pm - 8:00 pm / EST de lunes a jueves por correo electrónico, WhatsApp o mensaje de texto.  Haré todo lo posible para responderle dentro de las 24 horas de lunes a viernes. Los fines de semana y días festivos, haré todo lo posible para responderle el siguiente día hábil. Cualquier consulta relacionada con su Programa es para preguntas rápidas y recibirá respuestas breves. Si desea discutir algo en detalle, puedo solicitar que discutamos su pregunta en nuestra próxima llamada / cita.

 

Programación: programará sus llamadas/citas a través de Calendly. Por favor, venga preparado para comenzar y finalizar sus llamadas / citas a tiempo.

 

Reprogramación y cancelación: Nuestro tiempo juntos es importante. Si necesita reprogramar o cancelar una llamada / cita, debe hacerlo al menos 24 horas antes de su hora programada enviando un correo electrónico a Healing@LorenaDouglas.com o  por mensaje de texto o WhatsApp de  lo contrario, esto se considerará una llamada / cita perdida. 

 

Cita perdida:  Puede haber una rara ocasión en la que pierda su llamada / cita u olvide informarme con al menos 24 horas de anticipación que necesita cancelar o reprogramar. Es posible que tenga 1 llamada/cita perdida durante el Programa; sin embargo, si pierde más, su Programa terminará automáticamente y no tendrá la oportunidad de reprogramar sus llamadas/citas ni de recibir un reembolso.

4 - Inversión y pago  

Inversión:  Usted acepta que está financieramente dispuesto y es capaz de invertir en este Programa por elección, y que al hacerlo, no está incurriendo en ninguna dificultad económica de ninguna manera. Usted acepta y entiende que se compromete a realizar todos los pagos a tiempo, incluso si se retira del Programa en cualquier momento.

PARA LA OPCIÓN DEL PROGRAMA DE 8 SEMANAS

  • Si paga en su totalidad, su inversión es de $ 1,332 USDy se pagará al inscribirse en el Programa.

  • Si paga en cuotas, su inversión es de $1500, dos pagos de $750 USD cada uno. Su primer pago a plazos se pagará al inscribirse en el Programa y, posteriormente, los pagos mensuales por la misma cantidad vencerán en incrementos de 1 mes a partir de la fecha del primer pago.  

PARA LA OPCIÓN DEL PROGRAMA DE 16 SEMANAS

  • Si paga en su totalidad, su inversión es de $ 2,664 USDy se pagará al inscribirse en el Programa.

  • Si paga en cuotas, su inversión es de $2,850, dos pagos de $950 USD cada uno. Su primer pago a plazos se pagará al inscribirse en el Programa y, posteriormente, los pagos mensuales por la misma cantidad vencerán en incrementos de 1 mes a partir de la fecha del primer pago.  

Autorización y recibo de pago: Si paga con Stripe, tarjeta de crédito o débito, usted nos da permiso para cargar automáticamente su tarjeta de crédito o débito como pago de su Programa sin ninguna autorización adicional, y recibirá un recibo electrónico. Si elijo proporcionarle una factura en su lugar, debe pagarla antes de la fecha de vencimiento en la factura o su Programa se suspenderá hasta que se realice el pago.

 

Pago omitido: Si el pago no se recibe antes de la fecha de  vencimiento o hay un problema con la transacción o método de pago, se le notificará por correo electrónico y luego tendrá un período de gracia de 3 días para realizar el pago después de la fecha de vencimiento, de lo contrario, su Programa se suspenderá. Si no se realiza ningún pago dentro de este período de gracia, el Programa finalizará automáticamente y ya no se le otorgará acceso.

 

Póliza de reembolso: Es mi intención que esté satisfecho con su programa.  Sin embargo, debido al extenso tiempo, esfuerzo, preparación y cuidado que se dedica a crear y / o proporcionar el Programa, no se proporcionarán reembolsos.  A menos que la ley disponga lo contrario, usted reconoce que todas las ventas son definitivas y no ofrecemos reembolsos por ninguna parte de su pago por ninguno de los Programas en ningún momento.  Al firmar a continuación, usted  acepta que  no emitirá un contracargo por ningún pago realizado, ya que conoce plenamente esta Política de reembolso y la acepta voluntariamente.  Si intenta emitir un contracargo con la compañía de su tarjeta de crédito, este Acuerdo terminará automáticamente en dicho intento, independientemente de si el intento es exitoso o no,y usted seguirá siendo contractualmente responsable del pago total del Programa.

5 - Confidencialidad  

La confidencialidad es importante para mí. Haré todo lo posible para mantener toda la información intercambiada entre nosotros durante el Programa privada y confidencial. No divulgaré ninguna información que comparta conmigo durante el Programa a nadie más a menos que: (1) tengan una razón legítima para conocer dicha información como miembro de mi equipo o personal, (2) me hayan dado permiso por escrito, (3) si la ley me lo requiere, (4) en la creencia de buena fe de que la divulgación es necesaria para cumplir con la ley o el proceso legal,  (5) para proteger o defender nuestros derechos o propiedad, y/o para proteger la seguridad personal.
 

6 - Derechos de propiedad intelectual  

Propiedad del Contenido y los Materiales del Programa: Conservo todos los derechos de propiedad intelectual y de propiedad sobre el contenido y los materiales del Programa que se le proporcionan a través del Programa, incluidos todos los derechos de autor y cualquier marca comercial que me pertenezca. El contenido y los materiales del Programa se proporcionan únicamente para su uso individual y con una licencia de usuario único, lo que significa que no se le permite ni está autorizado a compartir, copiar, vender, publicar, distribuir, reproducir, duplicar, comercializar, revender, explotar o difundir de otro modo cualquier parte del Programa o de los materiales del Programa, electrónicamente o de otro modo, para uso comercial o comercial.  o de cualquier otra manera que le haga ganar dinero, sin mi permiso previo por escrito. No se concede ni implica ninguna licencia para vender o distribuir el contenido y los materiales de mi Programa. No se concede ni implica permiso para divulgar mi proceso según lo expresado a través del contenido y los materiales del Programa.

Derechos de propiedad intelectual en el producto de trabajo:  Usted posee todos los derechos de propiedad intelectual sobre su producto de trabajo desarrollado durante su participación en el Programa, incluidos, entre otros, los derechos de autor y marcas registradas. Acepto no reclamar dicha propiedad sobre su producto de trabajo o propiedad intelectual en ningún momento.

7 - Responsabilidad personal, descargo de responsabilidad y liberación de reclamaciones   

Responsabilidad personal y asunción de riesgos: Usted reconoce que asume toda la responsabilidad de  sí mismo y de todas las elecciones, acciones y resultados realizados antes, durante y después de su Programa. Usted asume a sabiendas todos los riesgos del Programa relacionados con su uso, mal uso o no uso del contenido o los materiales del Programa. Usted acepta ser consciente de su propio bienestar durante el curso de este Programa, y comprende y acepta que es el único responsable de sus resultados.

 

Descargo de responsabilidad: Si bien tengo licencia en el estado de Nueva York para ejercer como trabajador social, en ningún momento este Programa le proporciona información personalizada. Además, la participación en este programa no lo involucra en una relación médico-paciente conmigo, a menos que ya tengamos una relación de paciente preexistente fuera de este Programa y usted haya aceptado mis políticas de consentimiento informado.  He tenido cuidado al preparar la información que se le proporciona, pero este Programa y los materiales de mi Programa se proporcionan como herramientas de autoayuda para su propio uso y solo con fines informativos y educativos.  Hay muchos factores que influyen en los resultados, por lo que no se pueden garantizar los resultados que experimentará a través de este Programa. Yacepto que no soy responsable de su salud física, mental, emocional y espiritual, de sus ganancias o pérdidas financieras, o de cualquier otro resultado o resultado que pueda experimentar a través de este Programa.   Nada relacionado con este Programa está destinado a ser considerado consejo médico, de salud mental, legal, financiero o religioso,  ni pretende reemplazar la experiencia, atención, juicio u orientación de sus propios profesionales médicos o de salud mental, miembros del clero, contadores, abogados o asesores financieros.  No proporciona, ni tiene la intención de, terapia de nutrición médica, psicoterapia, asesoramiento psicológico, salud conductual o una evaluación personalizada de macronutrientes o micronutrientes.  Este Programa comparte información general, no recomendaciones personalizadas. No está previniendo, tratando, curando ninguna enfermedad, condición o dolencia médica o de salud mental. Para preguntas específicas relacionadas con una situación médica o de salud mental, consulte a su propio profesional médico o de salud mental. Para preguntas específicas relacionadas con su situación financiera, legal o fiscal, consulte a su propio abogado, contador y / o asesor financiero. Para preguntas específicas relacionadas con la religión, la espiritualidad o la fe, consulte a su propio miembro del clero o sanador espiritual. Si actualmente está bajo el cuidado de un profesional médico o de salud mental o actualmente usa medicamentos recetados, no haga ningún cambio en la dieta ni comience o deje de tomar suplementos dietéticos o medicamentos debido a cualquier cosa que haya leído o recibido a través de este Programa sin consultar primero con su médico.  Unarecomendación de cualquier producto o suplemento mencionado en o  a través de este Programa se ofrece con fines educativos, y usted acepta consultar con su propio profesional médico antes de usar cualquiera de estos productos o suplementos en, dentro o cerca de su cuerpo de cualquier manera. Usted entiende que las declaraciones, información, suplementos o productos proporcionados en o a través de este Programa no han sido evaluados por la Administración de Alimentos y Medicamentos ("FDA").

 

Limitación de responsabilidad, indemnización y liberación de reclamos:  Si bien se ha hecho todo lo posible para presentar la investigación y la información más precisas en este Programa hasta la fecha, usted entiende y acepta que la información en este Programa es solo para fines informativos y educativos. Debido a que la investigación y la información cambian con frecuencia, usted acepta que no somos responsables de la exactitud, errores u omisiones de las declaraciones contenidas en el Programa. Usted acepta que la información incluida en este Programa no es, ni debe ser, un sustituto de la atención médica personalizada, médica, de salud mental, financiera, legal o religiosa de ningún tipo.  Reconociendo que la información que solicita o recibe a través de este Programa,  incluidos los materiales, productos y cualquier otra información que haya recibido de o a través de este Programa es puramente informativa y educativa, usted acepta que usted completa y  completamente indemne, indemnizar y liberarme de cualquier y toda responsabilidad, daños, causas de acción,  alegaciones, demandas, sumas de dinero, reclamos y demandas de cualquier tipo, en derecho o equidad, que alguna vez tuvo, ahora tiene o puede reclamar tener contra mí en el futuro que puedan surgir de su participación en el Programa en la máxima medida permitida por la ley aplicable. Usted acepta mantenerme libre de toda responsabilidad por cualquier acción o resultado con efectos adversos reales o percibidos que usted reclame que fueron creados como resultado directo o indirecto de información o recomendaciones específicas que haya recibido a través de este Programa. 


Comunicado de prensa: Al participar en nuestro Programa, usted acepta nuestro uso de comentarios, fotografías, videos y / o grabaciones de audio que contengan su imagen, voz, texto y / o semejanza proporcionada en cualquier aspecto del Programa, incluso a través de las redes sociales. Usted entiende que estas publicaciones y/o grabaciones pueden o serán compartidas con clientes potenciales u otros clientes que hayan comprado nuestro Programa. 

8 - Otros términos importantes   

Terminación: Si alguno de nosotros desea rescindir el Acuerdo en cualquier momento, ambos acordamos notificar al otro con al menos 7 días de anticipación por correo electrónico. Incluso después de la terminación por cualquiera de nosotros,  ciertos términos de este Acuerdo, incluida la Inversión y el  pago (incluida la Política de reembolso), Confidencialidad, Propiedad intelectual, Responsabilidad personal / Descargo de responsabilidad / Liberación de reclamos, Ley aplicable, Resolución de disputas y No menosprecio, sobrevivirán a la terminación para aplicarse ahora y en el futuro.

 

Aviso: Toda la correspondencia o notificación requerida con respecto al Programa se me enviará por correo electrónico a  Healing@LorenaDouglas.com y a usted a la dirección de correo electrónico que proporcionó durante su inscripción en el Programa. Si su dirección de correo electrónico, información de facturación o información de contacto cambian en cualquier momento a lo largo del Programa, es su responsabilidad proporcionarme su información actualizada dentro de  los 3 días posteriores a cualquier cambio.

 

Fuerza mayor: En el caso de que cualquier causa más allá de mi control razonable, incluyendo, sin limitaciones, "actos de Dios" / naturaleza, guerra, reducción o interrupción de las instalaciones de transporte, amenazas o actos de terrorismo, advertencias de viaje del Departamento de Estado, huelgas laborales o disturbios civiles, circunstancias imprevistas o previstas iniciadas por humanos, restricciones de salud o viaje, cuarentenas, cierres o precauciones impuestas por cualquier entidad o agencia gubernamental,  Las leyes u ordenanzas locales, estatales o federales, u otras instancias, hacen que sea desaconsejable, ilegal o imposible para mí cumplir con mis responsabilidades u obligaciones  bajo este Acuerdo, ya sea debido a un aumento irrazonable de los costos o al riesgo de lesiones, no seré responsable por un período razonable de demora o por la incapacidad de cumplir indefinidamente con mis responsabilidades y obligaciones.

 

Acuerdo completo, asignación, supervivencia, aplicabilidad y renuncia: Este Acuerdo contiene nuestro acuerdo completo. Este  Acuerdo reemplaza o  reemplaza cualquier acuerdo oral o escrito anterior firmado por nosotros en relación con el tema  de este Acuerdo. Este Acuerdo puede ser modificado o enmendado en cualquier momento siempre que la enmienda sea por escrito y firmada por ambos.  Usted no puede ceder sus derechos u obligaciones bajo este Acuerdo a nadie más, y las obligaciones bajo este Acuerdo sobrevivirán indefinidamente a menos que se indique lo contrario en este Acuerdo.  Si se determina que alguna sección de este Acuerdo es inaplicable, el resto del documento se mantendrá en pleno vigor y efecto.  Si elijo renunciar o no hacer cumplir uno o más términos de este Acuerdo, no limita de ninguna manera mi derecho a hacer cumplir posteriormente cada parte de este Acuerdo. 

 

Ley aplicable: Este Acuerdo se interpretará de acuerdo con las leyes del Estado  de Nueva York aquí se encuentra mi lugar principal de negocios.

 

Resolución de disputas: Si alguna vez tuviéramos un conflicto, se espera que podamos resolverlo amigablemente. Sin embargo, si no podemos buscar una resolución a través de una negociación de buena fe dentro de los  30 días, acordamos ahora que el único método de resolución legal de disputas que se utilizará es el arbitraje vinculante ante un solo árbitro, seleccionado conjuntamente por ambos, a menos que ambos acordemos lo contrario por escrito o lo dispuesto por la ley. . Usted entiende y acepta ahora que los únicos daños monetarios que se le pueden otorgar a través del arbitraje es el reembolso completo de su Pago realizado hasta la fecha. No se le puede otorgar ninguna otra indemnización financiera por daños consecuentes, o cualquier otro tipo de daños.  Ambos acordamos ahora que la decisión del árbitro es definitiva y vinculante y puede ser presentada como sentencia en cualquier tribunal que tenga la jurisdicción apropiada. También acepta que si se lleva  a cabo el arbitraje, se llevará a cabo en  el Condado de Orange en el Estado  de Nueva York, donde se encuentra mi lugar principal de negocios,  y la parte ganadora tendrá derecho a todos los honorarios razonables de abogados y todos los costos necesarios para hacer cumplir la decisión del árbitro.

 

No menosprecio mutuo:  Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre el Programa o sobre mí,  acepta ahora contactarme directamente de  una manera madura y profesional en lugar de  hacer comentarios negativos o críticos sobre el Programa, mi negocio o yo a través de las redes sociales  o de otra manera. Ambos acordamos ahora no comunicarnos con ningún otro individuo, compañía o entidad de una manera  que sea perjudicial o despectiva para el otro, ya sea real o perceptiva, o  hacer o decir cualquier cosa que sea perjudicial para la  reputación del otro, incluyendo sobre  el Programa, yo, mi negocio, mis empleados, contratistas o agentes, otros participantes. En el arbitraje o cuando lo exija la ley, por supuesto,  no se nos prohíbe compartir públicamente nuestros pensamientos y opiniones.


Al firmar este Acuerdo, ambos reconocemos que hemos leído, entendido, acordado y aceptado todos los términos de este Acuerdo. Las firmas electrónicas de este Acuerdo están permitidas y son aplicables. Usted acepta que ha tenido la oportunidad de hacerme cualquier pregunta antes de firmar, y su firma indica que está de acuerdo con todos los términos de este Acuerdo.

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